Πολιτική Απορρήτου

NAOS GREECE (Bioderma – Institut Esthederm)

Όπως ακριβώς και το δέρμα σας, έτσι και η προστασία της ιδιωτικότητάς σας αποτελεί μια από τις κορυφαίες προτεραιότητές μας. Όταν επισκέπτεστε οποιονδήποτε από τους ιστότοπούς μας, συγκεκριμένα:

www.bioderma.gr

(εφεξής οι «Ιστότοποι»), ή όταν αγοράζετε τα προϊόντα μας, ενδέχεται να μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα, είτε άμεσα είτε έμμεσα. Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι πολύτιμα και αποτελούν μέρος της προσωπικής σας ζωής. Δεσμευόμαστε, λοιπόν, να τα συλλέγουμε και να τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, με διαφάνεια και προσοχή.

Σας προσκαλούμε να διαβάσετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής η «Πολιτική»). Παρέχει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούμε, τις περιόδους διατήρησής τους, τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που εφαρμόζουμε για την προστασία τους, τα δικαιώματά σας και πολλά άλλα.

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται ή να τροποποιείται ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις ισχύουσες κανονιστικές διατάξεις. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους, επομένως σας ενθαρρύνουμε να την ελέγχετε τακτικά.

Ποια προσωπικά δεδομένα καλύπτει η παρούσα Πολιτική;

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που ταυτοποιεί άμεσα ή έμμεσα ένα φυσικό πρόσωπο. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις καταναλωτικές σας συνήθειες, τον τύπο του δέρματός σας και παρόμοια δεδομένα.

Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται, επομένως, σε όλα τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε ή που συλλέγουμε κατά τις επισκέψεις σας σε έναν ή περισσότερους από τους Ιστότοπούς μας, ή σε σχέση με την αγορά των προϊόντων μας.

Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας;

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η NAOS SKIN CARE GREECE ΙΚΕ, καταχωρημένη με αριθμό 14478091000 και με έδρα στην οδό Αριστοτέλους 19-21, Δήμος Μεταμόρφωσης, Τ.Κ. 14451, Αθήνα, Ελλάδα.

Γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο. Συγκεκριμένα, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για τη διαχείριση της σχέσης με τους πελάτες μετά την αγορά σας.
• Για να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία και το περιεχόμενο των Ιστότοπών μας και των υπηρεσιών μας, ώστε να ανταποκρινόμαστε καλύτερα στις ανάγκες και τα αιτήματά σας.
• Για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας και να σας παρέχουμε εξατομικευμένες συμβουλές, μεταξύ άλλων μέσω της καταναλωτικής και πελατειακής μας υποστήριξης, μέσω των φορμών επικοινωνίας των Ιστότοπων μας, των chats, των κοινωνικών δικτύων, τηλεφωνικά κ.λπ.
• Για να συγκεντρώνουμε τα σχόλια και τις εντυπώσεις σας σχετικά με τα προϊόντα μας.
• Για τη διεξαγωγή αναλύσεων κοινού και στατιστικών μελετών, π.χ. προκειμένου να κατανοήσουμε και να μετρήσουμε τον αριθμό επισκέψεων, τη δραστηριότητα των χρηστών και την πλοήγηση στους Ιστότοπους μας, τα ποσοστά εγγραφής στις υπηρεσίες μας και την αποτελεσματικότητα των προωθητικών ενεργειών.
• Για τη διαχείριση της Kαλλυντικοεπαγρύπνησης (χειρισμός αναφορών σχετικά με ανεπιθύμητες ενέργειες των προϊόντων μας, διεξαγωγή μελετών και εργασιών σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων και εφαρμογή και παρακολούθηση διορθωτικών ενεργειών όταν απαιτείται).
• Για τη διεξαγωγή δοκιμών προϊόντων και διαγωνισμών.
• Με τη συγκατάθεσή σας, για την αποστολή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις δραστηριότητές μας μέσω email, ταχυδρομείου, SMS/MMS, οι οποίες μπορεί να είναι εξατομικευμένες.
• Για την ανίχνευση δόλιων συμπεριφορών στους Ιστότοπους μας και τη διαχείριση διαφορών.
• Για να εξασφαλίσουμε την ασφάλεια των Ιστότοπων και των υπηρεσιών μας.
• Για τη διαχείριση των λογαριασμών μας στα κοινωνικά δίκτυα.

Ποια δεδομένα συλλέγονται, πότε και για πόσο χρόνο διατηρούνται;

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με δίκαιο και νόμιμο τρόπο. Διασφαλίζουμε επίσης, όπου χρειάζεται, ότι τα δεδομένα παραμένουν ενημερωμένα ώστε να μην καθίστανται παρωχημένα.

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να συλλεχθούν:

• άμεσα από εσάς, για παράδειγμα όταν συμπληρώνετε φόρμες στους Ιστότοπούς μας (π.χ. φόρμες επικοινωνίας, φόρμες εγγραφής κ.λπ.),
• έμμεσα, για παράδειγμα μέσω συνεργατών μας (π.χ. διαφημιστικά δίκτυα κ.ά.).

Καθορίζουμε τον χρόνο διατήρησης των δεδομένων σας βάσει του χρονικού διαστήματος που είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Μόλις οι σκοποί αυτοί εκπληρωθούν, διαγράφουμε τα δεδομένα σας, εκτός εάν η νομοθεσία απαιτεί τη διατήρησή τους.

1.

Χρόνος συλλογής:

Όταν περιηγείστε σε έναν από τους Ιστότοπούς μας ή στον ιστότοπο ενός συνεργάτη τρίτου μέρους.

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται:

Εμείς και/ή οι υπεργολάβοι/συνεργάτες μας συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών, όπως::

• Τα τεχνικά δεδομένα σύνδεσης και πλοήγησής σας (π.χ. η διεύθυνση IP σας, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης, πληροφορίες για τη συσκευή, δεδομένα ανάλυσης, αριθμός κλικ και σελίδων που προβλήθηκαν, γλώσσα και χώρα πρόσβασης, διαφημίσεις στις οποίες κάνατε κλικ κ.λπ.).

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας.

Περίοδοι διατήρησης:

Η διάρκεια ζωής των cookies και άλλων ιχνηλατών που τοποθετούνται στη συσκευή σας κυμαίνεται από 6 έως 13 μήνες από την ημερομηνία τοποθέτησής τους.

Η επιλογή σας (συγκατάθεση ή άρνηση) θα καταγραφεί για περίοδο 6 μηνών. Απόδειξη της επιλογής σας θα διατηρηθεί για 5 χρόνια.

Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies και ιχνηλατών θα διατηρούνται για μέγιστο διάστημα 24 μηνών.

Νομική Βάση:

Έννομο συμφέρον: Για τα cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία των Ιστότοπών μας ή συγκεκριμένων λειτουργικών ενοτήτων στους Ιστότοπούς μας.

Συγκατάθεση: Για άλλες κατηγορίες cookies που απαιτούν την προηγούμενη συγκατάθεσή σας πριν από την τοποθέτησή τους.

2.

Χρόνος συλλογής:

Όταν εγγράφεστε για να λαμβάνετε τις εμπορικές μας επικοινωνίες (Email, SMS, MMS)

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται:

Εμείς και/ή οι υπεργολάβοι μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε:

• Τα στοιχεία ταυτοποίησής σας (π.χ. όνομα, επώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, email κ.λπ.)

Περίοδοι διατήρησης:

Until you unsubscribe or a maximum of 3 years from the collection of your data or your last contact with sus

Νομική Βάση:

Consent: To send you commercial communications

3.

Χρόνος συλλογής:

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας συλλογής, τηλεφωνικά, στα κοινωνικά δίκτυα, μέσω ταχυδρομείου ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται:

Ανάλογα με το αίτημά σας και το κανάλι επικοινωνίας, εμείς και/ή οι υπεργολάβοι μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε:

• Τα στοιχεία ταυτοποίησής σας (π.χ. όνομα, επώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση email, όνομα χρήστη κ.λπ.)
• Πληροφορίες που παρέχετε εθελοντικά (οι οποίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν δεδομένα υγείας, απόχρωση δέρματος, καταναλωτικές συνήθειες κ.ά.)
• Τα δεδομένα σύνδεσής σας (π.χ. διεύθυνση IP).

Έχετε επίσης τη δυνατότητα να δημοσιεύετε περιεχόμενο στις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Σημειώστε ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο κοινοποιείται σε αυτές τις σελίδες είναι δημόσια προσβάσιμο.

Σας ενθαρρύνουμε να επιδεικνύετε προσοχή κατά την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων στα κοινωνικά δίκτυα. Δεν φέρουμε ευθύνη για τον τρόπο με τον οποίο τρίτα μέρη ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες.

Με τη χρήση αυτών των πλατφορμών τρίτων, αποδέχεστε τους όρους χρήσης τους. Σας συνιστούμε να μελετήσετε προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν κοινοποιήσετε προσωπικά δεδομένα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Περίοδοι διατήρησης:

Κυλιόμενο διάστημα 1 έτους από την ημερομηνία συλλογής των δεδομένων σας.

1 έτος για ταχυδρομική αλληλογραφία.

Νομική Βάση:

Έννομο συμφέρον: Για την ανταπόκριση στο αίτημά σας.

4.

Χρόνος συλλογής:

Όταν συμμετέχετε σε ένα παιχνίδι, έναν διαγωνισμό ή μια δοκιμή προϊόντος.

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται:

Ανάλογα με το αίτημά σας και το κανάλι επικοινωνίας, εμείς και/ή οι υπεργολάβοι μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε:

• Τα στοιχεία ταυτοποίησής σας (π.χ. όνομα, επώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση email, όνομα χρήστη κ.λπ.)
• Πληροφορίες που παρέχετε εθελοντικά (οι οποίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν δεδομένα υγείας, απόχρωση δέρματος, καταναλωτικές συνήθειες κ.ά.)

• Τα δεδομένα σύνδεσής σας (π.χ. διεύθυνση IP).

   

Περίοδοι διατήρησης:

Το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τη διαχείριση του παιχνιδιού ή του τεστ (μέγιστο 5 μήνες). 

Νομική Βάση:

Εκτέλεση σύμβασης: Για την παροχή της ζητούμενης υπηρεσίας.

5.

Χρόνος συλλογής:

When you provide feedback on our products 

6.

Χρόνος συλλογής:

Εσείς, ένα μέλος της οικογένειάς σας ή ένας επαγγελματίας υγείας επικοινωνεί μαζί μας για να αναφέρει μια ανεπιθύμητη ενέργεια, καθώς και κατά τη διάρκεια της έρευνας που διεξάγεται από τον πάροχό μας (εφόσον εφαρμόζεται).

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται:

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε:

Τα στοιχεία ταυτότητάς σας (π.χ. όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου κ.λπ.)

Περιγραφή της ανεπιθύμητης ενέργειας που αντιμετωπίσατε

Τις καταναλωτικές σας συνήθειες (π.χ. το προϊόν που χρησιμοποιήθηκε)

Πληροφορίες σχετικά με την προσωπική σας ζωή (π.χ. εάν αναφέρετε ανεπιθύμητη ενέργεια που συνέβη σε μέλος της οικογένειάς σας)

Τα δεδομένα αυτά μας επιτρέπουν να διαβιβάσουμε την περίπτωσή σας στις αρμόδιες ομάδες στη Γαλλία και στον πάροχο υπηρεσιών PLG (εφόσον ισχύει), ώστε να μπορέσουν να επικοινωνήσουν μαζί σας και να πραγματοποιηθεί ιατρική αξιολόγηση της αντίδρασής σας μέσω αναλυτικού ερωτηματολογίου από εξειδικευμένα άτομα.

Εφόσον απαιτείται για την επεξεργασία της περίπτωσής σας, ο πάροχος υπηρεσιών PLG συλλέγει και επεξεργάζεται όλα τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την αξιολόγηση της ανεπιθύμητης ενέργειας, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Τα στοιχεία ταυτότητάς σας (π.χ. όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, αριθμός ταυτότητας κ.λπ.)
• Πληροφορίες σχετικά με την υγεία σας (π.χ. δερματικές παθήσεις, αλλεργίες κ.ά.)
• Πληροφορίες σχετικά με τις καταναλωτικές σας συνήθειες (π.χ. το προϊόν που χρησιμοποιήθηκε)
• Πληροφορίες για τον τύπο του δέρματός σας (π.χ. λιπαρό, ξηρό κ.λπ.)
• Το φωτότυπό σας
• Πληροφορίες σχετικά με την προσωπική σας ζωή (π.χ. εάν αναφέρετε ανεπιθύμητη ενέργεια που συνέβη σε μέλος της οικογένειάς σας)

Περίοδοι διατήρησης:

Περίοδος διατήρησης δεδομένων από την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και καταναλωτών:

Τα δεδομένα σας θα αποθηκεύονται για περίοδο ΧΧ.

Περίοδος διατήρησης δεδομένων από την ομάδα κοσμετοεπαγρύπνησης που βρίσκεται στη Γαλλία:

Τα δεδομένα σας θα αποθηκεύονται για 3 έτη στις βάσεις δεδομένων της NAOS (Γαλλία).

Στη συνέχεια, θα φυλάσσονται στα ασφαλή αρχεία μας για 10 έτη, από την ημερομηνία κατά την οποία η τελευταία παρτίδα του σχετικού προϊόντος αποσυρθεί από την αγορά.

Περίοδος διατήρησης δεδομένων από τον πάροχο υπηρεσιών PLG (εφόσον ισχύει):

Ο πάροχος υπηρεσιών μας διατηρεί τα δεδομένα σας για 3 έτη από την ημερομηνία συλλογής.

Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στη NAOS και ο πάροχος θα προχωρήσει στη διαγραφή τους από τα μέσα αποθήκευσής του.

Νομική Βάση:

Έννομο συμφέρον: Η ανταπόκριση στο αίτημά σας.

Εκπλήρωση έννομου συμφέροντος ή άσκηση δημόσιας εξουσίας:

Στο πλαίσιο της υγειονομικής επιτήρησης, η συλλογή δεδομένων είναι απαραίτητη για λόγους δημόσιου συμφέροντος.

Ένας από τους στόχους είναι να διασφαλιστεί ότι τα προϊόντα μας πληρούν υψηλά πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας.

7.

Χρόνος συλλογής

Όταν πραγματοποιείτε μια διάγνωση ομορφιάς στο κατάστημα.

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται:

Εμείς και/ή οι υπεργολάβοι μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε:

• Τα στοιχεία ταυτότητάς σας (π.χ. όνομα, επώνυμο κ.λπ.)
• Τον τύπο του δέρματός σας (π.χ. λιπαρό, ξηρό κ.λπ.)
• Πληροφορίες σχετικά με τις καταναλωτικές σας συνήθειες (π.χ. προτεινόμενη ρουτίνα περιποίησης δέρματος κ.ά.)
• Μία φωτογραφία του προσώπου ή του δέρματός σας, εφόσον απαιτείται

Περίοδοι διατήρησης:

1 έτος από την ημερομηνία συλλογής των δεδομένων σας

Νομική Βάση:

Εκτέλεση σύμβασης: Για την παροχή της ζητούμενης υπηρεσίας (διάγνωση δέρματος και εξατομικευμένη πρόταση προϊόντων).

Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα ανηλίκων;

Οι Ιστότοποι μας είναι προσβάσιμοι σε όλους, ενήλικες και ανηλίκους.

Ωστόσο, απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση του προσώπου που ασκεί τη γονική μέριμνα για ανηλίκους κάτω των 15 ετών που εγγράφονται στις υπηρεσίες μας ή μας παρέχουν προσωπικά δεδομένα που τους αφορούν.

Ποιοι είναι οι αποδέκτες των δεδομένων σας;

Ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε εταιρείες, οργανισμούς και/ή άτομα στο πλαίσιο της επεξεργασίας που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Θα κοινοποιούνται μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των ανατιθέμενων υπηρεσιών.

Βασιζόμαστε σε παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες για την υποστήριξή μας σε θέματα όπως:

• οι εμπορικές μας δραστηριότητες, όπως η διαχείριση σχέσεων με πελάτες, η δημιουργία περιεχομένου, η ανάλυση και οι στατιστικές κ.ά.,
• η φιλοξενία των Ιστότοπών μας και των δεδομένων που συλλέγουμε,
• η συντήρηση των πληροφοριακών μας εργαλείων και των βάσεων δεδομένων,
• η διαχείριση περιστατικών κοσμετοεπαγρύπνησης,
• κ.ά.

Επιλέγουμε υπεργολάβους, παρόχους υπηρεσιών και προμηθευτές που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις όσον αφορά την προστασία, ασφάλεια και εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων.

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί επίσης να γνωστοποιηθούν σε διοικητικές ή δικαστικές αρχές κατόπιν αιτήματός τους, καθώς και σε τρίτα μέρη ή αποδέκτες που είναι εξουσιοδοτημένοι να τα λάβουν προκειμένου να συμμορφωθούμε με νομική υποχρέωση ή για την άσκηση έννομων συμφερόντων.

Τέλος, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ορισμένα από τα δεδομένα σας σε εργαζομένους των εταιρειών του ομίλου NAOS, οι οποίοι χρειάζεται να τα επεξεργαστούν στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων επεξεργασίας που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική.

Πώς διασφαλίζουμε την ασφάλεια των δεδομένων σας;

Δεσμευόμαστε να εφαρμόζουμε εύλογα μέτρα ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να προστατεύονται επαρκώς, λαμβάνοντας υπόψη την ευαίσθητη φύση ορισμένων πληροφοριών.
Χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνολογίες και διαδικασίες για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία με τρόπο που εγγυάται την προστασία τους από απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση, αποκάλυψη και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, είτε παράνομη είτε τυχαία.

Απαιτούμε δε το ίδιο επίπεδο ασφάλειας και από τους υπεργολάβους και παρόχους υπηρεσιών μας.

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα σας;

Επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στην Ευρώπη.

Οι περισσότεροι από τους υπεργολάβους και παρόχους υπηρεσιών μας αποθηκεύουν και επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Ωστόσο, συνεργαζόμαστε επίσης με ορισμένους υπεργολάβους και παρόχους υπηρεσιών οι οποίοι αποθηκεύουν ή επεξεργάζονται τα δεδομένα σας σε μία ή περισσότερες χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Διασφαλίζουμε ότι κάθε διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ πραγματοποιείται με ασφαλή τρόπο και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Ορισμένοι υπεργολάβοι και πάροχοι υπηρεσιών αποθηκεύουν και επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες χώρες: ΗΠΑ.

Οι διαβιβάσεις αυτές συμμορφώνονται με τους ισχύοντες κανονισμούς και καλύπτονται από Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses – SCCs).

Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα σας;

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, διαθέτετε μια σειρά από δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα σας:

• Δικαίωμα ενημέρωσης
• Δικαίωμα πρόσβασης
• Δικαίωμα διόρθωσης
• Δικαίωμα διαγραφής
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων
• Δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζει σημαντικά
• Δικαίωμα εναντίωσης στην εμπορική προώθηση, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ
• Δικαίωμα να δώσετε οδηγίες σχετικά με τη διατήρηση, τη διαγραφή και την κοινοποίηση των δεδομένων σας μετά θάνατον

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ανά πάσα στιγμή αποστέλλοντας email στη διεύθυνση bioderma, μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας ή με ταχυδρομική επιστολή στη διεύθυνση NAOS Greece address.

Θα λάβετε απάντηση εντός ενός μήνα από την ημερομηνία παραλαβής του αιτήματός σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην ανταποκριθούμε σε αιτήματα που είναι προδήλως αβάσιμα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Σε περίπτωση άρνησης, θα ενημερωθείτε σχετικώς.

Μπορείτε επίσης — εφόσον το επιθυμείτε — να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στον ιστότοπό της: https://www.dpa.gr/.

Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO);

Έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: contact.dpo@naos.com 

Ο DPO είναι στη διάθεσή σας για να σας παρέχει κάθε αναγκαία πληροφορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Τελευταία ενημέρωση: 03/2026